CONDICIONES GENERALES
1. Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web https://coches.madrid/ (en adelante, el «SITIO WEB»), propiedad de coches.madrid (en adelante, el «PRESTADOR»), cuyos datos de contacto están disponibles en el Aviso Legal.
Estas condiciones estarán disponibles permanentemente en el SITIO WEB para su consulta, descarga y conservación. El PRESTADOR se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento sin previo aviso, siendo aplicables aquellas que estén publicadas en el momento de la contratación.
La aceptación de este documento implica que el USUARIO:
Ha leído, comprende y acepta las presentes condiciones.
Tiene capacidad legal para contratar.
Asume las obligaciones que aquí se establecen.
2. Identidad de las partes
PRESTADOR: coches.madrid
USUARIO: Persona física o jurídica que navega por el SITIO WEB y contrata uno o varios servicios ofrecidos, ya sea mediante registro o mediante contratación directa.
El USUARIO se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos introducidos, así como del uso de su cuenta personal (usuario y contraseña).
3. Objeto del contrato
El presente contrato tiene como objeto regular la relación contractual surgida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta el proceso de contratación en línea, mediante la marcación de la casilla correspondiente.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del SITIO WEB y los servicios ofertados están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa del PRESTADOR.
5. Procedimiento de contratación
Para contratar los servicios, el USUARIO deberá ser mayor de 18 años y registrarse en el SITIO WEB, proporcionando los datos requeridos de forma veraz y completa.
Una vez completado el proceso de compra, el USUARIO recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. El PRESTADOR se reserva el derecho de rechazar un pedido si detecta falsedad en los datos o uso indebido del sistema.
El proceso completo incluye:
Registro del USUARIO.
Selección del servicio.
Validación del pedido.
Confirmación del pago.
Activación o entrega del servicio contratado.
6. Activación de servicios
El servicio se activará una vez confirmado el pago. En caso de servicios digitales, se proporcionará acceso o descarga inmediata. Para productos físicos (como manuales), se aplicarán las condiciones de envío indicadas en el SITIO WEB.
7. Derecho de desistimiento
El USUARIO podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, salvo en los casos exceptuados por el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007. No aplica el desistimiento si el servicio ha sido completamente ejecutado con el consentimiento del usuario, o si se trata de contenido digital activado de forma inmediata.
8. Reclamaciones
Las reclamaciones podrán dirigirse a:
Correo electrónico: contacto@coches.madrid
Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios online disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Precio y validez de la oferta
Los precios están expresados en euros e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Los precios serán los vigentes en el momento de la contratación y se mantendrán una vez confirmado el pedido.
10. Formas de pago
Las formas de pago aceptadas son:
Tarjeta de crédito o débito.
PayPal.
Transferencia bancaria (previa confirmación).
El pago debe estar confirmado para la activación del servicio.
11. Garantías y devoluciones
Los servicios ofrecidos están sujetos a la legislación vigente en materia de garantías para consumidores y usuarios. Cualquier solicitud de devolución o incidencia deberá comunicarse al PRESTADOR mediante correo electrónico a contacto@coches.madrid.
12. Responsabilidad del USUARIO
El USUARIO se compromete a utilizar el SITIO WEB y los servicios ofrecidos conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones. El USUARIO responderá por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar por uso indebido.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, si se trata de una empresa, a los juzgados de Madrid capital.
